| 販売業者 | 株式会社シグナストラスト |
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| 代表責任者 | 塚本 州 |
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田８丁目４−１３五反田JPビルディング 10F |
| 電話番号 |
0120-933-733
受付時間：平日 11:00〜18:00（年末年始を除く）
※ お問い合わせはメールでも受け付けています。 |
| メールアドレス |
support@kuracydenki.com
※ 利用規約に関するお問い合わせ窓口は info@sumamoru.jp です（利用規約 第21条）。
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| サービス名 | すまもる スタンダードプラン |
| 販売価格 | 月額 660円（税込） |
| 商品代金以外の 必要料金 |
本サービスの利用に必要なインターネット接続環境および通信機器に関する費用（通信料等）はお客様のご負担となります。 |
| 申込方法 |
電話その他当社所定の方法によりお申し込みいただきます。当社または当社から契約締結権限を付与された者が申込みを承諾した時点で利用契約が成立します。
※ お申し込みは、日本国内に居住する満18歳以上の方に限ります。
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| 支払い方法 | Kuracyでんきに係る電力契約の電気料金との合算請求 |
| 支払い時期 | 初回課金日はKuracyでんきの初回課金日と同一とし、以後は初回課金日を基準とする毎月の月次更新日に課金されます。 |
| サービス提供時期 | 契約成立後、アカウントを発行し、利用可能となった時から |
| 契約期間・更新 | 月単位の自動更新です。次回課金日の前日までに所定の解約手続を完了しない限り、1か月ごとに自動的に更新されます。 |
| 解約方法 |
マイページの退会メニュー、または上記お問い合わせ窓口へのご連絡により、いつでも解約できます。
※ 解約手続きの完了をもって本サービスの利用が終了します。解約後は保存データへのアクセスはできません。
※ 月の途中で解約した場合も当該月の料金は日割り計算せず全額が発生します。ただし、当月の課金日前に解約手続きを完了した場合は当月の課金は行いません。 |
| クーリング・オフ |
契約書面（「すまもる」に関する重要事項説明書）を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、書面または電磁的記録により契約を解除することができます。
※ クーリング・オフは、書面または電磁的記録による通知を発した時に効力を生じます。この場合、当社は損害賠償または違約金を請求せず、提供済み役務の対価も請求しません。既に金銭を受領している場合は速やかに全額を返還します。
※ 通知先：株式会社シグナストラスト（〒141-0031 東京都品川区西五反田8丁目4番13号 五反田JPビルディング10階／support@kuracydenki.com）。詳細は重要事項説明書 第1部をご確認ください。 |
| 返品・返金 |
サービスの性質上、お支払いいただいた料金の返金は原則行っておりません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
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| 動作環境 |
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| 個人情報の取扱い | 当社が別途定める「個人情報保護方針」に従い、適切に取り扱います。 |