すまもる
利用規約

本サービスは、賃貸住宅の入居者が退去時における原状回復トラブルや不当請求を未然に防ぐことを目的として、契約書の解析・入居時写真の保存・定期的なメンテナンス情報の提供・退去手続きのサポートを行うものです。

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。

• 「アカウント」とは、会員が本サービスを利用するために登録されたIDおよびパスワードをいいます。
• 「登録情報」とは、会員が本サービスの利用にあたり当社に提供した氏名・メールアドレス・物件情報その他の情報をいいます。
• 「保存データ」とは、会員が本サービスを通じてアップロードした写真・契約書その他のデータをいいます。

1. 当社は、本規約を変更する必要が生じた場合、民法（明治29年法律第89号）第548条の4に基づき、本規約を変更することができます。
2. 前項の規定により本規約を変更する場合、当社は、その効力発生日を定め、効力発生日までに、会員に対するメール、当社のウェブサイトへの掲載その他の方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生日を周知するものとします。

1. 本サービスの利用を希望する方は、当社または当社から本サービスに関する契約締結権限を付与された者に対し、電話その他当社所定の方法により、本規約に同意のうえ、本サービスの利用を申し込むものとし、当社または前項の契約締結権限を付与された者が、申込者による申込みを承諾した時点で本利用契約が成立します。当社は、本利用契約の成立後、会員に本サービスを利用するためのアカウントを発行します。
2. 利用契約の申込みは、日本国内に居住する満18歳以上の方に限ります。
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否することができます。
   • 登録情報に虚偽・誤記・記入漏れがある場合
   • 過去に本規約違反により登録を抹消されたことがある場合
   • 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋等社会運動等標榜ゴロ、または特殊知能暴力団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当し、またはそのおそれがある場合
   • 利用契約の申込みが前項に違反する場合
   • その他、当社が合理的な根拠をもって不適切と判断した場合

1. 会員は、自己の責任においてアカウントを管理するものとします。
2. 会員は、アカウントまたはアカウントの機能を第三者に貸与、譲渡、共有または担保として提供することはできません。
3. アカウントの不正利用を発見した場合、会員は直ちに当社に通知するものとします。

1. 本サービスは、以下の機能を提供します。
   • 契約書AI解析：会員がアップロードした賃貸借契約書をAIが解析し、原状回復特約・解約予告期間・クリーニング費用の負担区分等の注意すべき項目を抽出・要約します。解析結果は参考情報の提供を目的としたものであり、法律上の助言または保証ではありません。
   • 入居写真保存：会員が撮影・アップロードした入居時の室内写真を保存します。保存容量の上限はスタンダードプランにつき1GB（追加オプションで+2GB）とします。なお、追加オプションを必要とする場合には、別途お申込みが必要となります。
   • 定期リマインド：入居中のメンテナンスに関する情報を、定期的又は不定期にサービス上またはメールにて配信します。
   • 退去チェックリスト：退去予定日に基づき、解約手続き・各種ライフライン停止・原状回復確認等のチェックリストを提供します。
2. 本サービスの利用にあたっては、インターネット接続環境及び通信機器が必要です。会員が本サービスを利用するために使用する一切の通信料並びに一切の機器及び第三者のサービスに関する支払いは会員の負担とします。

1. 当社は、事前に通知することなく本サービスの内容を変更または追加することができます。
2. 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を一時的に中断することができます。
   • システムの保守・点検を行う場合
   • 天災・停電・通信障害等の不可抗力が生じた場合
   • その他、運営上やむを得ない場合
3. 当社は、本サービスを終了する場合、会員に対して終了日の30日前までに通知するものとします。サービス終了に伴い、会員は保存データをダウンロードする機会が提供されます。

1. 当社は、会員の保存データを本サービスの提供目的以外に使用しません。
2. 当社は、保存データの安全管理に必要な措置を講じますが、不可抗力・第三者による不正アクセス等による損失について完全な安全性を保証するものではありません。
3. 退会または本サービス終了後、保存データは退会完了日から30日が経過した後に削除されます。会員は退会手続き前に必要なデータをご自身でダウンロードしてください。
4. ストレージ容量の上限を超えた場合、会員に通知のうえ新規データのアップロードを制限することがあります。

1. 本サービスの利用料金は上記のとおりとします。
2. 料金は当社所定の決済方法（クレジットカード等）によりお支払いいただきます。
3. 毎月の課金日は、Kuracyでんき課金日と同一とします。

1. 本サービスは月単位の自動更新サービスです。会員が解約手続きを行わない限り、毎月自動的に更新されます。
2. 解約を希望する場合は、次回課金日の前日までに第16条に定める方法により手続きを完了してください。
3. 解約手続きの完了をもって本サービスの利用が終了します。月の途中での解約の場合も当月分の料金は日割り計算せず全額が発生します。ただし、当月分の課金前（課金日前日まで）に解約手続きを完了した場合は、当月の課金は行いません。

1. 当社は、必要に応じて利用料金を改定することができます。料金改定は、第3条に従って利用規約の変更とともに実施します。
2. 既に支払われた料金は、法令に定める場合または当社が特に認める場合を除き、返金しません。
3. 決済エラー等により二重請求が発生した場合は、当社が確認のうえ速やかに返金対応を行います。

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 本規約に違反する行為
• 虚偽の登録情報を提供する行為
• 他の会員または第三者のアカウントを不正に使用する行為
• 本サービスのシステムに過度な負荷をかける行為、またはリバースエンジニアリング等を行う行為
• 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
• 本サービスを通じて取得した情報を、商業目的で無断利用する行為
• 反社会的勢力への利益供与その他の協力を行う行為
• 法令または公序良俗に違反する行為
• その他、当社が合理的な根拠をもって不適切と判断する行為

1. 当社は、会員が前条に違反した場合または違反するおそれがあると合理的な根拠をもって判断した場合、事前の通知なく利用停止の措置を取ることができます。
2. 違反行為によって当社に損害が生じた場合、当社は会員に対して損害賠償を請求することができます。

1. 本規約の他の定めにかかわらず、当社は、当社の過失（重過失を除く）によって利用者に生じた損害については、直接かつ通常の損害についてのみ責任を負うものとし、賠償額は、会員が当該損害発生の直前3ヶ月間に当社に支払った利用料金の合計額を上限とします。
2. 本サービスの契約書AI解析の結果は参考情報の提供を目的としたものであり、法律上の助言・保証ではありません。法律上の判断が必要な場合は、弁護士等の専門家にご相談ください。
3. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないこと（本サービスが正確性、完全性、適法性、特定の目的への適合性を備えることを含む）を保証しません。
4. 会員が本サービス（契約書AI解析の結果、保存ファイルの利用を含む）の利用によって得られた情報の利用については、自己の責任をもって行うものとします。
5. 当社は、本サービスの利用、中断、運用の停止、サービス内容の変更または廃止等の事情によって、会員に損害が生じた場合であっても、第1項に定める責任を超える責任を負わないものとします。
6. 本サービスは賃貸借契約における権利主張を保証するものではありません。退去交渉・法的手続き等の結果については、当社は一切の責任を負いません。

1. 当社は、会員の個人情報を当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。
2. 当社は、法令に基づく場合を除き、会員の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
3. 決済に関する情報（クレジットカード番号等）は、当社が利用する決済代行サービス事業者にて管理され、当社はカード情報を保持しません。

1. 会員は、マイページの退会メニューまたは当社サポート窓口への連絡により、いつでも本利用契約の解約手続きを行うことができます。
2. 解約手続きの完了をもって本サービスの利用が終了します。解約後は保存データへのアクセスはできません。保存データは第8条第3項に定める期間の経過後に削除されます。
3. 月の途中で本利用契約を解約した場合、当該月の料金は日割り計算せず全額が発生します。ただし、当月の課金日前に解約手続きを完了した場合は当月の課金は行いません。

当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本利用契約を解約することができます。

• 第12条各号のいずれかに定める禁止行為を行った場合
• 料金の支払いを怠った場合
• 第4条3項各号のいずれかに該当することが判明した場合

本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。会員は、当社の事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを複製・改変・転載・配布することはできません。

会員は、本規約上の権利・義務を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に譲渡・承継させることはできません。

1. 本規約は、日本法に準拠し解釈されます。
2. 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。